Política de Privacidade
Esta página foi atualizada em 08/10/2024.
1. Introdução
Aqui na Farmácia Autogerenciável, levamos a sua privacidade a sério e queremos ser transparentes explicando como usamos seus dados pessoais e como você pode geri-los. Esta Política de Privacidade e Proteção de Dados (“Política”) deve ser lida em conjunto com os Termos de Uso e Condições (“Termos”).
O tratamento de dados pessoais é uma condição para utilizar o portal, recursos ou site (“plataforma”) da Farmácia Autogerenciável, não sendo possível oferecer os benefícios dos nossos serviços, promoções e acesso a conteúdos gratuitos sem acesso aos seus dados pessoais.
Na Farmácia Autogerenciável, sabemos que seus dados pessoais (“Dados”) são valiosos e devem ser mantidos com segurança. Por isso, nesta Política, vamos explicar de maneira clara como e por que utilizamos seus dados.
2. Principais Conceitos
2.1. O que são dados pessoais?
Dados Pessoais são informações que identificam ou podem identificar uma pessoa natural, como: nome, e-mail, CPF, telefone e endereço. Quando esses dados se referem a origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico vinculado a uma pessoa natural, eles são considerados Dados Pessoais Sensíveis e necessitam de tratamento mais cauteloso.
2.2. O que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto enviados para o seu navegador ao visitar um site. Eles têm o objetivo de registrar comportamentos de navegação, preferências e outras informações úteis, como idioma preferido, tempo de navegação e interação com anúncios.
2.3. O que é a LGPD?
A LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados – Lei nº 13.709/2018) estabelece regras para coleta, armazenamento e compartilhamento de dados pessoais, garantindo os direitos dos titulares de dados e a responsabilidade das empresas que os utilizam.
3. Como e quais dados coletamos?
3.1. Pelo seu cadastro na plataforma da Farmácia Autogerenciável
Ao criar um usuário na nossa plataforma, coletamos dados como: nome completo, e-mail, CPF, telefone celular, endereço completo, data de nascimento, dados de cartão de crédito e login e senha. A inclusão de uma foto de perfil é opcional.
3.2. Pela navegação na plataforma
Coletamos dados sobre sua navegação na nossa plataforma, como localização aproximada, endereço IP, informações do dispositivo (tipo de sistema operacional, modelo do aparelho), tipo de conexão de internet, navegador utilizado e as páginas que você acessa.
3.3. Por meio de terceiros
Podemos coletar dados de fontes públicas, prestadores de serviços e parceiros comerciais, desde que em conformidade com a LGPD.
3.4. Por meio de cookies
Utilizamos cookies para registrar seus hábitos de visita, preferências e para exibir anúncios direcionados, além de melhorar a experiência de navegação.
4. Para quais finalidades usamos os seus Dados?
4.1. Fornecer Serviços personalizados a você
Seus Dados são usados para oferecer conteúdos personalizados, processar pagamentos e direcionar os Serviços que podem ser de seu interesse.
4.2. Nos comunicar com você de forma diferenciada
Utilizamos seus Dados para responder suas solicitações, aprimorar nossos Serviços e melhorar nosso atendimento.
4.3. Aumentar a segurança e proteção dos seus direitos
Manteremos seus Dados para prevenir atividades ilegais e suspeitas, garantindo sua segurança na nossa plataforma.
4.4. Aprimorar e desenvolver novos serviços
Seus Dados são utilizados para realizar análises e pesquisas que ajudam a melhorar e desenvolver novos serviços e funcionalidades.
4.5. Cumprir obrigações legais
Armazenamos seus Dados para garantir o cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
5. Base legal para o tratamento de dados pessoais
Tratamos seus dados com base nas seguintes bases legais previstas na LGPD:
• Consentimento do titular
• Execução de contrato
• Cumprimento de obrigações legais
• Exercício regular de direitos
• Proteção ao crédito, quando aplicável
6. Como tratamos dados de crianças?
Não coletamos intencionalmente dados de menores de 13 anos. A idade mínima para utilizar a plataforma é de 13 anos.
7. Com quem compartilhamos seus Dados?
7.1. Empresas do Grupo Farmácia Autogerenciável
Compartilhamos seus dados com as empresas do grupo para garantir a integração dos serviços oferecidos:
• FARMACIA AUTO GERENCIAVEL TREINAMENTOS LTDA (CNPJ 32.052.093/0001-94)
• IVEN TREINAMENTO E CONSULTORIA EMPRESARIAL LTDA (CNPJ 27.810.853/0001-45)
• G.I.PE TECNOLOGIA E GESTAO EMPRESARIAL LTDA (CNPJ 37.659.128/0001-71)
• CATALISA FARMA LTDA (CNPJ 33.642.277/0001-77)
7.2. Terceiros
Compartilhamos seus Dados com parceiros e prestadores de serviços, como empresas de pagamento, provedores de marketing e autoridades judiciais, desde que sigam a legislação aplicável.
8. Hiperlinks para outros sites
Nossa plataforma pode conter links para outros sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade desses sites, pois não somos responsáveis por suas práticas.
9. Segurança dos Dados
Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais, como criptografia e controle de acesso, para proteger seus Dados contra acessos não autorizados e outras ameaças.
10. Prazo de retenção dos Dados
Mantemos seus Dados pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por lei. Se você ficar inativo por mais de 1 ano, seus dados serão excluídos do nosso banco de dados.
11. Transferência internacional de Dados
Alguns dos seus Dados podem ser transferidos para fora do Brasil, caso utilizemos serviços em nuvem para armazenamento. Garantimos que essas transferências serão feitas com base em proteções adequadas, conforme a LGPD.
12. Seus direitos
Você tem o direito de:
• Acessar seus dados pessoais
• Solicitar correção ou exclusão dos dados
• Revogar o consentimento dado
• Solicitar a portabilidade dos dados
• Obter informações sobre com quem compartilhamos seus dados
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@farmaciaautogerenciavel.com.br. Sua solicitação será atendida em até 15 dias.
13. Atualizações desta Política
Esta Política poderá ser atualizada periodicamente. Notificaremos você sobre alterações substanciais por meio de nossos canais de comunicação.
14. Contato
Caso tenha dúvidas ou solicitações relacionadas à nossa Política de Privacidade, entre em contato com nosso encarregado de proteção de dados (DPO) pelo e-mail: contato@farmaciaautogerenciavel.com.br.
